Marketing sonore et ambiance musicale, marketing digital et écrans pour les magasins
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Pourquoi une radio d'enseigne ?

Toutes les recherches en marketing sensoriel montrent que le silence inquiète et a une influence négative sur le comportement du client en magasin (Rieunier, 2000) : il va passer moins de temps sur place, dépenser moins, être plus stressé, de moins bonne humeur, et être plus sévère dans son appréciation du service rendu sur le point de vente (Guégen et al, 2002 ; Garlin et Owen, 2006 ; Alpert et Alpert, 1990 ; Tansik et Routhieaux, 1996 ; Morin et al., 2007).

La musique influence positivement l'expérience de consommation et stimule le chiffre d'affaires. Comme plus des 2/3 des décisions sont prises en magasin, un concept de radio d'enseigne mêlant contenu musical adapté, contenu éditorial intéressant et messages promotionnels amène une hausse de chiffre d'affaires comprise entre 5% et 30% selon la catégorie de produits (étude Radio POS / AC Nielsen, 2010). Mediavea vous propose une large gamme de diffuseurs audio professionnels pour équiper votre espace d'accueil ou de vente : récepteurs / décodeurs par satellite, lecteurs autonomes, lecteurs connectés à Internet (avec ou sans streaming), etc. Notre gamme de diffuseurs audio permet de couvrir absolument tous les besoins : sonorisation d'un magasin indépendant, d'une région (30-50 magasins) ou d'un réseau national (600+ magasins) :

Le déploiement d'une radio d'enseigne, complètement maîtrisée, permet d'animer son espace de vente en jouant sur les dimensions émotionnelle, relationnelle et commerciale.

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Pourquoi des écrans en magasin ?

Selon Nielsen Media Research, 66% des clients se souviennent des écrans numériques (vs. 16% pour les affichettes) et parmi eux, 77% se souviennent spécifiquement d'une publicité diffusée sur écran. Le marketing digital est vraiment impactant, ce qui lui permet de générer une hausse de 4% à 33% de chiffre d'affaires pour les produits ainsi médiatisés.

La mise en place d'une TV d'enseigne (ou instore TV) permet d'animer le point de vente. Nous distinguons à Mediavea deux cas de figure :

Le déploiement d'écrans numériques doit s'accompagner d'une réflexion pertinente sur les contenus à diffuser afin de développer une véritable expérience sensorielle en magasin qui seule sera réellement efficace pour développer une réelle valeur émotionnelle et commerciale.

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