Créez un voyage sensoriel avec nos solutions sonores et visuelles pour hôtels et restaurants
Hôtels et restaurants, affirmez votre concept avec le sensoriel
Les hôtels et les restaurants ont besoin de développer des expériences de plus en plus fortes et marquantes pour leurs clients. Une ambiance musicale et un cadre visuel adaptés renforce le voyage que vous souhaitez faire vivre à vos clients. Ainsi, un restaurant italien sera évalué comme plus authentique s'il diffuse de la musique italienne avec des éléments visuels qui rappellent l'Italie !
Attention toutefois à ne pas tomber dans la caricature car l'excès de sensorialité peut aussi être nuisible : il faut bien doser les éléments sensoriels pour rester crédible !
L'ambiance musicale, un excellent outil sensoriel pour voyager
Vos clients viennent d'arriver dans votre hôtel, faites-les voyager à travers une ambiance musicale dédiée à chaque espace par exemple : hall d'accueil avec un contenu apaisant et rassurant, salle de restauration avec un écho sonore à l'authenticité de votre cuisine, bar avec une musique plus dynamique ou lounge selon les heures, etc. Une playlist en phase avec l'histoire que vous racontez dans le lieu est primordiale.
Des players multi-zones et intelligents pour toutes les situations
Nos players vont pouvoir vous accompagner dans l'expérience sonore ou visuelle que vous souhaitez développer. En effet, nos players sons permettent de gérer jusqu'à deux zones différentes et il est possible d'avoir plusieurs players pour couvrir tous les besoins de votre accueil.
Pour chaque zone, la playlist adaptera son tempo en fonction des moments de la journée et de la vie de votre établissement. Nos players audiovisuels pourront diffuser sur des écrans vos tarifs, vos services ou encore votre carte. Le tout, étant particulièrement facile à mettre à jour avec un outil de gestion de contenu simple et ergonomique.
3 points à surveiller pour une expérience sensorielle réussie
1. Ne pas trop en faire
En matière de marketing sensoriel, la fausse bonne idée consiste à cumuler tellement d'indices sensoriels que l'histoire en devient peu crédible ! En effet, il faut assurer le bon dosage entre la contribution des indices sonores et des indices visuels pour ne pas tomber dans la caricature. L'excès n'est jamais bon !
2. Intégrer une approche multi-sensorielle
Vous avez par exemple déjà jouer la carte d'un marketing visuel efficace pour transporter vos clients ? Pourquoi ne pas intégrer la dimension sonore ? Le voyage sera largement facilité... la musique a ce don de faire voyager aisément car elle parle à "notre coeur et à notre tête".
3. Penser aux différentes zones
Un restaurant (et encore plus un hôtel) possède de multiples zones. Il peut être utile de les traiter différemment. Par exemple, le restaurant japonnais pourra diffuser de la musique asiatique dans sa salle de restauration mais peut envisager de s'équiper d'un coin pour enfant Kinokids afin de permettre aux parents de profiter pleinement de leur repas pendant que les enfants sont en train de jouer.
De même, l'hôtel n'a pas nécessairement intérêt à traiter sa salle de restauration de la même manière que son accueil ou que son bar.